Politique de retours et échanges

Vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat?

Nous acceptons les échanges dans les 30 jours suivant la date d'expédition (ou la date d'achat en magasin).

Aucun remboursement n'est offert.

Conditions d'échange

Les articles doivent être :

• neufs, non portés, non lavés, non modifiés, non brodés et non endommagés;

• retournés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes.

Les chaussures doivent être en parfait état et avoir été essayées uniquement sur une surface propre et sèche afin d'éviter toute marque ou décoloration des semelles.

Les articles suivants sont des ventes finales et ne peuvent être ni échangés ni retournés :

• tous les articles en solde;

• les pantalons de longueur courte (Short) ou longue (Tall), puisqu'ils sont commandés spécialement pour chaque client.

Procédure

Avant tout retour, veuillez envoyer une demande d'autorisation à info@uniformesdirect.ca. en incluant une note indiquant le motif de l'échange.  Attendez notre confirmation avant d'expédier les articles.

Frais et inspection

• Les frais de livraison et de manutention ne sont pas remboursables.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• Tous les articles retournés seront inspectés à leur réception avant l'approbation d'un échange ou l'émission d'un crédit.

Réserve de droits

Uniformes Direct se réserve le droit de refuser tout retour qui ne respecte pas cette politique.

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